개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 24일

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1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담 신청 및 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

  • 필수 항목: 성함, 회사명, 연락처(휴대전화), 업종, 문의 유형
  • 선택 항목: 문의 내용, 이메일 주소
  • 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, IP 주소

2. 개인정보의 이용 목적

수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해서만 이용됩니다.

  • 상담 신청 접수 및 회신
  • 베트남 공장 이전·인수·컨설팅 서비스 제공
  • 서비스 품질 개선을 위한 통계 분석
  • 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

3. 개인정보의 보관 기간

회사는 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 원칙적으로 상담 신청일로부터 1년 동안 보관하며, 이후 즉시 파기합니다. 다만, 관련 법령(상법, 전자상거래법, 국세기본법 등)에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 안전하게 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스 제공의 효율성을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 재위탁 제한, 사고 책임 등을 명시하여 관리·감독합니다.

  • EmailJS — 상담 신청 메일 전송
  • Vercel — 웹사이트 호스팅 및 분석

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 오류 정정·삭제 요구
  • 처리 정지 요구
  • 동의 철회

권리 행사는 아래 “개인정보 보호 책임자” 연락처로 서면, 전화, 이메일 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 개인정보 처리 직원 최소화, 정기 교육
  • 기술적 조치: 암호화 전송(HTTPS), 접근 권한 관리
  • 물리적 조치: 개인정보 접근 통제

8. 쿠키의 사용

회사는 이용자 경험 개선을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보 보호 책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호 책임자: (사업자 대표)
  • 연락처: aju.global.official@gmail.com / 010-6219-1566
  • 주소: Tầng 8, Tòa nhà Licogi 13, 164 Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân, Hà Nội, Vietnam

10. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (privacy.go.kr, 국번 없이 182)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr, 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr, 국번 없이 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)

11. 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령·정책 변경, 보안 기술 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개정 시에는 변경 사항을 웹사이트 공지사항을 통해 사전에 고지합니다.