개인정보처리방침

AJU GLOBAL(이하 “회사”)은 개인정보보호법 및 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호를 최우선으로 합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 서비스(이하 “서비스”) 이용과 관련한 개인정보의 처리 방침을 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담 신청 및 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

필수 항목: 성함, 회사명, 연락처(휴대전화), 업종, 문의 유형
선택 항목: 문의 내용, 이메일 주소
자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, IP 주소

2. 개인정보의 이용 목적

수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해서만 이용됩니다.

상담 신청 접수 및 회신
베트남 공장 이전·인수·컨설팅 서비스 제공
서비스 품질 개선을 위한 통계 분석
법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

3. 개인정보의 보관 기간

회사는 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 원칙적으로 상담 신청일로부터 1년 동안 보관하며, 이후 즉시 파기합니다. 다만, 관련 법령(상법, 전자상거래법, 국세기본법 등)에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 안전하게 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

“AJU GLOBAL”은 베트남 진출에 필요한 각 분야 전문 법인이 협력하는 파트너 네트워크로 운영됩니다. 회사는 이용자가 신청한 상담의 실제 수행(분야별 전문 상담·견적·계약)을 위해, 사전 동의를 받아 아래와 같이 협력 파트너사에 개인정보를 제공합니다(개인정보보호법 제17조).

제공받는 자: 분야별 협력 파트너사 — 감정평가, 환경 인허가, 법무·세무, 건설·산업단지, 베트남 현지 법인 등
제공 목적: 해당 분야의 전문 상담, 견적 산출 및 계약 진행
제공 항목: 성함, 회사명, 연락처, 이메일, 업종, 문의 내용
보유·이용 기간: 상담·계약 목적 달성 시까지(이후 관련 법령에 따라 보관 또는 파기)

이용자는 제3자 제공 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 분야별 전문 상담 연결에 제한이 있을 수 있습니다. 그 밖에 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우에는 관련 법령에 따라 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보의 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부 수탁사는 해외에 소재하여 개인정보가 국외로 이전됩니다(개인정보보호법 제26조 및 제28조의8). 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 재위탁 제한, 사고 책임 등을 명시하여 관리·감독합니다.

EmailJS, Inc. (미국) — 상담 신청 메일 전송
이전 항목: 성함·회사명·연락처·이메일·업종·문의 내용 / 이전 방법: 상담 폼 제출 시 네트워크를 통한 전송 / 보유·이용 기간: 위탁 목적 달성 시까지(수탁사 약관에 따름)
Vercel, Inc. (미국) — 웹사이트 호스팅 및 접속 분석
이전 항목: 접속 로그·IP 주소·쿠키 / 이전 방법: 서비스 이용 시 자동 전송 / 보유·이용 기간: 위탁 목적 달성 시까지

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부를 원하시는 경우 상담 폼 대신 전화(010-4972-3474), 카카오톡, 이메일(aju.global.official@gmail.com)로 직접 문의해 주시면 동일하게 상담이 가능합니다.

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
개인정보 오류 정정·삭제 요구
처리 정지 요구
동의 철회

권리 행사는 아래 “개인정보 보호 책임자” 연락처로 서면, 전화, 이메일 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치: 개인정보 처리 직원 최소화, 정기 교육
기술적 조치: 암호화 전송(HTTPS), 접근 권한 관리
물리적 조치: 개인정보 접근 통제

8. 쿠키의 사용

회사는 이용자 경험 개선을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보처리자 및 개인정보 보호 책임자

본 사이트(AJU GLOBAL)는 [상호/운영자]가 운영하며, 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄합니다. 규모상 개인정보처리자 본인이 개인정보 보호 책임자를 겸임하여 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 담당합니다.

개인정보처리자(운영자): [상호 / 대표자 성명]
사업자등록번호: [개인사업자 등록 후 기재]
개인정보 보호 책임자: 위 운영자 본인 겸임
연락처: aju.global.official@gmail.com / 010-4972-3474
주소: [사업장 주소 — 확인 후 기재]

10. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터 (privacy.go.kr, 국번 없이 182)
개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr, 1833-6972)
대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr, 국번 없이 1301)
경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)

11. 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령·정책 변경, 보안 기술 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개정 시에는 변경 사항을 웹사이트 공지사항을 통해 사전에 고지합니다.